蘋果手機:第一次進入App,點選允許,即可收到推播。
安卓手機:預設就是開啟推播通知。沒收到通知的可能情況:
1.網路不佳
沒錯,推播是要有網路才能運作的,記得要開網路
2.省電模式
部分手機省電模式時會不能收推播 ,因為推播會用到網路,有些手機省電模式時只允許最低限度的系統運作,會限制推播的數據
3.被第三方程式封鎖
ex:Asus手機內建的智能管家或是使用者自己安裝的系統管理軟體
4.螢幕鎖屏狀態
部分手機螢幕鎖屏時,不會馬上收推播 ex:小米、ASUS,原理是希望更省電,其實跟省電模式差不多
5.通知被關掉
可以到設定 -> 應用程式 -> PressPlay -> 打開通知
6.勿擾模式
在開啟勿擾模式時,有些手機會把接收推播關掉,建議可以把勿擾模式關閉。
三星、HTC :設定 -> 音效與震動 -> 請勿打擾
ASUS:設定 -> 勿擾設定
其他廠牌可以前往設定 -> 通知 or 音效震動 or 勿擾設定
7.針對 ASUS 手機,建議檢查以下幾點
- 智能管家 -> 通知 -> 把 Pressplay 設定為允許
- 智能管家 -> 權限管理 -> 自啟動管理 -> 把 Pressplay 設定為允許
-智能管家 -> 加速器 -> 把加速器關掉 or 把 Pressplay 加入受保護名單
8.針對 OPPO 手機,建議檢查以下幾點
- 安全中心 -> 權限隱私 ->自動啟動管理 -> 把 Pressplay 加入白名單
- 安全中心 -> 權限隱私 -> 應用程式權限管理 -> 選擇 PressPlay -> 開啟我信任該應用程式
- 手機管家 -> 權限隱私 ->自動啟動管理 -> 把 Pressplay 設定為允許
- 設定 -> 電池 -> 電力保護 -> PressPlay -> 背景凍結 關閉、深度睡眠 關閉
9.針對 SHARP 手機
- 設定 -> S Boost 智慧加速 -> 背景運作軟體 -> 允許 PressPlay 背景運作
- 設定 -> S Boost 智慧加速 -> 自動啟動應用軟體-> 允許 PressPlay 自啟動