嗨大家,歡迎來到我們的新主題『換句話說』,期待用較短篇幅,快速理解,立即可用的三個關鍵,讓你馬上提升說話的思維,當然改版的第一篇也是給大家免費試閱,如果你覺得有幫助,歡迎訂閱我們的專欄啦!


今天的換句話說,是忘形回答在我們《有話直說》社團中一位朋友發問的問題,問題是這樣的:


大家哈嚕~我想問有關"提問式領導"的問題

在【忘形的說話思維】如何與人連結(上)

有提到問問題最重要的關鍵點,就是對於對方的好奇心。

所以面對有些明知故問的問題,會覺得很厭煩。

例如有人問:「你覺得你這樣做是對的嗎?」

明明他就是想說你這樣做錯了,在那邊硬要問。

 

但在職場上,很多主管會用提問式領導,

我認同這樣的作法可以啟發思考,

但聽者有時不免會感到指責及威脅,

舉例:你覺得這個專案問題出在哪裡呢?

這種帶著答案的問題,

有時會覺得是壓力而不是引導。

 

所以想請問兩個問題~

1身為主管,該怎麼提問才不會讓對方有壓力?

2身為下屬,該怎麼聽才不會誤會主管而產生不好的情緒?


不要急著看忘形給的答案,也許你的思考,比忘形的更好呢。所以大家可以先想一下,如果是你,你會怎麼辦呢?


不知道大家還記得忘形之前說過在對話中的加上『前提』嗎?這個是我在換句話說中很常用的一個方法。這邊我提供兩個思路給大家:


第一種回應法:告訴他我不是要考試,而是想聽你的意見,我會說:『關於這件事情,我自己的處理方式是....,但還是我很想聽聽你的意見...』


以這樣的說法,就會讓下屬理解你不是針對他,反而是重視他。這裡重視的是他的『意見』,所以記得講完後要回饋他意見。


第二種回應法:告訴他我要考試,但是是為了讓你變好。另外最好加上自己的經驗,讓對方更信服,所以我會說:『以前我的主管都會帶我看每個專案的盲點,才讓我能夠快速進步。我也很希望用同樣的方法帶你,你願意接受挑戰嗎?』


先加個前提,用商量的方式,讓下屬理解用心良苦。而這邊重視的是『意願』,所以如果對方沒有意願,千萬不要硬著往下問阿XD



另一個問題我在社團的回答是:『身為下屬只要想著結果,不太需要想主管說什麼對錯XD,畢竟有些主管本來就是帶著惡意來的哈哈哈哈』


這邊我反而覺得可以搭配小虎老師昨天的對話筆記,讓自己的內在澄清,把專注力放在自我提升。例如主管今天就是要弄我,那麼是不是代表我還有地方可以抓,是不是我還不夠強,那我應該要變得更強,而不是思考主管要來弄我。從這樣的方式思考,可能就可以回到自己,而不是跟主管賭氣上啦。


希望『換句話說』能夠幫上你的忙,不知道你有什麼啊哈呢?歡迎留下你的啊哈與提問,我們線上交流啦!